איך אומרים 'לא' אבל באופן מנומס? איך אומרים 'כן' וכל מה שביניהם.
סגנון הדיבור שלנו הישראלים מאוד ישיר ולעיתים נתפס בוטה לאוזניים זרות.
לא כולם מבינים או מקבלים את הדוגריות הישראלית.
אז מה עושים? איך עונים באופן מקצועי?
מומלץ להשתמש בשפה חיובית ולהימנע משימוש במילה 'לא'.
אם מסכימים חלקית, להתחיל במה מסכימים ואז במה לא.
להיעזר בשפה והדוגמאות במסמך המצ"ב.
Agree Enthusiastically
.pdf
Download PDF • 142KB